Le client, dans le respect des règles du Code de la Route, doit adopter une conduite responsable et prudente, contribuant ainsi à la qualité du service. En particulier :

• circuler sur la voie libre la plus à droite, les autres n’utilisant les autres que pour les dépassements ;
• maintenir systématiquement une distance de sécurité ;
• garder les phares allumés ;
• en cas de panne, ne jamais s’arrêter dans un tunnel, si possible continuer à l’extérieur et rouler jusqu’à la première aire de repos, de service ou de stationnement disponible ;
• en cas de somnolence, s’arrêter à la première aire de repos ou de service disponible ;
• ne pas utiliser de téléphone portable en conduisant et, si nécessaire, utiliser une oreillette et/ou un dispositif mains libres pour passer un appel ;
• en cas de crevaison ou de défaillance d’une roue, ne pas s’arrêter sur la route, mais rejoindre la première aire de stationnement, même avec un pneu crevé ou une jante endommagée : mieux vaut abîmer un pneu que risquer un accident ;
• en conduisant, ne pas fouiller dans les poches, les tiroirs, les sacs et ne pas essayer de récupérer ce qui a pu tomber sur le plancher du véhicule : s’arrêter à la première aire de repos ;
• ne rien jeter par la fenêtre : non seulement c’est interdit, mais c’est dangereux pour le conducteur et les personnes qui le suivent et cela salit la chaussée (il existe des poubelles spéciales à utiliser sur chaque aire d’arrêt d’urgence) ;
• réguler sa vitesse en fonction du trafic, des conditions météorologiques et de la visibilité, toujours dans les limites prescrites.

Pour plus d’informations et pour vérifier le solde de points de votre permis de conduire, vous pouvez consulter le site « Il Portale dell’Automobilista », géré par le ministère des infrastructures et des transports.